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Entenda como você pode aumentar a satisfação do seu cliente e a produtividade no atendimento.

Implantação, Treinamento e Suporte

Zendesk Support
OmniChannel: Gestão de tickets integrado para Email, Chat, Telefonia, WhatsApp e Mídias Sociais.

Zendesk Guide
O Guide constitui a Base de Conhecimento e abriga as comunidades do negócio.

Zendesk Chat
Atendimento em tempo real, chat pró-ativo, com horário de trabalho programado e direcionado para equipes por competência.

Zendesk Talk
Atendimento Telefônico com gravação de áudio anexada ao histórico de atendimento do Ticket.

As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk
Seus clientes querem conversar com você. Facilite a comunicação! Nossos produtos de suporte permitem que as conversas com os clientes fluam perfeitamente pelos canais, aumentando a satisfação deles e a produtividade dos agentes. Os funcionários também são clientes. Com nossa central de suporte interna, você pode criar experiências para seus funcionários que, assim como as experiências externas, são fáceis, confiáveis e mais produtivas.

Implantação

Treinamento
Suporte
Melhorando as relações entre seu negócio e seus clientes
Sua excelência é fornecer produtos e serviços de qualidade e a nossa, te ajudar e se relacionar com seus clientes! Fazemos isso de forma extremamente simples e organizada, prezando sempre pela melhor experiência!


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